Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez nos produits et services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos données. Nous savons qu'il s'agit d'une lourde responsabilité, c'est pourquoi nous nous efforçons de les protéger, tout en vous permettant d'en garder le contrôle.
Chez JANDE, nous nous engageons à protéger les données à caractère personnel de nos utilisateurs. Cette politique explique comment nous recueillons, traitons, utilisons et protégeons ces données.
1. Données personnelles collectées

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque les utilisateurs créent un compte sur notre plateforme. Ces données incluent :

  • Nom et prénom
  • Login
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Pays de résidence
  • Domaine d'intérêt pour l'apprentissage

Nous collectons également des informations sur les actions des utilisateurs sur notre plateforme, telles que les cours suivis, les quiz effectués, les évaluations et les commentaires.

Nous tenons à informer nos utilisateurs que les écoles, universités, centres de formations, et autres structures d'apprentissage peuvent également collecter des données à caractère personnel des utilisateurs qui utilisent notre plateforme, notamment votre identité,les résultats des examens, les notes de cours et les données de participation à des programmes d'études universitaires.

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données à caractère personnel des utilisateurs pour les finalités suivantes :

  • Création et gestion du compte utilisateur
  • Fourniture de services de formation en ligne personnalisés
  • Amélioration de la qualité des services fournis
  • Communication avec les utilisateurs sur des sujets liés à notre plateforme
  • Marketing de produits et services pertinents pour les utilisateurs

Nous partageons les données à caractère personnel des utilisateurs avec les écoles, universités, centres de formations, et autres structures d'apprentissage partenaires pour les finalités suivantes :

  • Vérification de l'identité des utilisateurs et des résultats des examens
  • Attribution des crédits universitaires
  • Évaluation des progrès des étudiants et de l'efficacité des programmes d'études universitaires
  • Respect des lois et réglementations applicables

Nous ne vendons pas les données à caractère personnel de nos utilisateurs à des tiers.

3. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel de nos utilisateurs contre toute utilisation non autorisée, toute perte accidentelle, destruction ou dommage. Nous stockons les données sur des serveurs sécurisés et ne conservons les données que le temps nécessaire pour fournir les services demandés.

4. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont les droits suivants en ce qui concerne leurs données à caractère personnel :

  • Droit d'accéder à leurs données à caractère personnel et de les rectifier
  • Droit de s'opposer au traitement de leurs données à caractère personnel
  • Droit de demander la suppression de leurs données à caractère personnel
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse suivante : infos @ jande.app ou utiliser le formulaire de contact sur la page d'accueil de notre plateforme. Nous répondrons à leur demande dans les plus brefs délais.

5. Modifications de la politique de protection des données à caractère personnel

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre plateforme. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette politique pour rester informés des éventuelles modifications.

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